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Peut-on tout acheter sur internet ?

Presque tout peut s'acheter sur Internet. Et ce d'autant plus que la Toile ne connaît pas de frontières.

Mais attention : des produits ou des services peuvent être proposés dans les boutiques en ligne alors que leur commercialisation à distance ou leur importation sont strictement interdites. C'est le cas de certains produits pharmaceutiques, d'armes, de produits non conformes aux bonnes mœurs ou portant atteinte à la dignité humaine… De plus, la commercialisation de certaines marchandises est soumise à des réglementations particulières : tabacs, alcools, etc.

S'approvisionner sans respecter la réglementation ou les conditions prévues peut s'avérer dangereux, notamment pour la santé. Les produits importés illicitement en France peuvent être bloqués en douane, sans compter les éventuelles sanctions (en cas de produits de contrefaçon par exemple).

Pour ne pas enfreindre ces restrictions, la boutique en ligne peut délimiter, au préalable, une zone géographique de couverture de l'offre ainsi qu'une zone géographique de livraison. Pour plus de précisions, consultez l'espace dédié aux particuliers sur le site de la Douane.

A noter également : les normes concernant les produits audiovisuels et électriques diffèrent d'un continent à l'autre (encodage, voltage, format de prise électrique…). Un appareil peut être totalement inutilisable en raison de ces différences de normes. Vérifiez que le produit dont vous envisagez l'acquisition fonctionnera en France et que vous pourrez remplacer des éléments qui le composent ou avec lesquels il fonctionne, tels que les consommables. Renseignez-vous lors d'un achat en ligne également sur l'existence d'une éventuelle garantie et sur ses conditions d'application. Par exemple, la réparation pourra-t-elle avoir lieu en France ou faudra-t-il renvoyer le produit à l'étranger ?